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連志榮，現(xiàn)為公司第三分公司70路公交車(chē)駕駛員、線(xiàn)路長(zhǎng)。2004年4月進(jìn)入公司工作以來(lái)，先后在6路、7路、34路、67路從事公交駕駛員工作。二十余年里，他始終以安全運(yùn)行和文明服務(wù)為目標(biāo)，積極踐行公司“六零” 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和綜合安全發(fā)展理念，全心全意為市民出行做好服務(wù)保障工作。由于工作成績(jī)突出，連志榮先后多次被公司評(píng)為先進(jìn)個(gè)人，2018年他的家庭被公司評(píng)為十佳文明家庭。
履職盡責(zé)，全心全意服務(wù)乘客
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無(wú)論在哪條線(xiàn)路擔(dān)任公交駕駛員，連志榮都認(rèn)真履行崗位職責(zé)，始終做到安全行車(chē)、文明服務(wù)、團(tuán)結(jié)協(xié)作。運(yùn)行中，他嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，用真情真心為乘客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，受到大家的一致稱(chēng)贊。在干好本職工作的同時(shí)，連志榮還積極與線(xiàn)路其他同事交流服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)，把自己多年來(lái)在實(shí)踐中積累的心得體會(huì)分享給大家，讓本車(chē)組和本線(xiàn)路的同事共同提高服務(wù)水平，從而全面促進(jìn)整條線(xiàn)路的服務(wù)質(zhì)量，保障市民滿(mǎn)意出行。
安全行車(chē)，保障市民滿(mǎn)意出行
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連志榮在運(yùn)行中始終把安全放在首位,做到出車(chē)前和收車(chē)后，對(duì)車(chē)輛進(jìn)行細(xì)致地安全例查，時(shí)時(shí)刻刻把安全牢記心中。開(kāi)車(chē)時(shí)他安全駕駛，規(guī)范操作，減速慢行，禮讓行人，堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主"的原則。為了樹(shù)牢安全這根弦，他每次都積極參加分公司的安全培訓(xùn)教育活動(dòng)，培訓(xùn)后還會(huì)再把安全教育內(nèi)容與本線(xiàn)路同事交流，讓大家在行車(chē)中做到安全再安全，切實(shí)做到警鐘長(zhǎng)鳴。“作為一名公交司機(jī)，最重要的就是保證將每一位乘客安全送到站。”連志榮常常這樣叮囑線(xiàn)路上的其他同事。
以身作則，提升綜合服務(wù)水平
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連志榮是線(xiàn)路長(zhǎng)也是駕駛員，更是線(xiàn)路上的老大哥。所以，他總是以身作則引領(lǐng)大家做好安全、運(yùn)行、服務(wù)工作。在營(yíng)運(yùn)過(guò)程中，對(duì)待每一位乘客，連志榮都用心用情服務(wù)，想乘客之所想，急乘客之所急。對(duì)上車(chē)乘客微笑問(wèn)好，對(duì)特需乘客噓寒問(wèn)暖，用文明話(huà)語(yǔ)與乘客真誠(chéng)交流，做到“嘴勤”暖心服務(wù)。他還引領(lǐng)整個(gè)線(xiàn)路的同事，把服務(wù)做到精益求精，讓市民乘客地出行更滿(mǎn)意。
二十年如一日，平凡堅(jiān)守見(jiàn)真情。多年來(lái)，連志榮日復(fù)一日地把滿(mǎn)腔熱情融入到公交事業(yè)中，在平凡的駕駛崗位上默默奉獻(xiàn)，用一顆真誠(chéng)的心描繪出人間的真善美，譜寫(xiě)出一曲愛(ài)崗敬業(yè)的優(yōu)美贊歌。
